In de module Agenda & Planning worden drie verschillende typen agenda-items gebruikt:
Algemene agenda-items zijn items die door een medewerker in een eigen agenda of in de agenda van een andere medewerker zijn gezet en die niet direct gekoppeld zijn aan een project, projectonderdeel, klant of contactpersoon. In de Maandagenda en Planbord wordt de tekst uit het veld "onderwerp" weergegeven. De algemene agenda-items zijn ongestructureerde items in tegenstelling tot de planning-items en afspraken.
Planning items zijn agenda-items die rechtstreeks verband houden met een project en een projectonderdeel. Planning-items worden door de medewerker zelf of door een planner in de agenda gezet. De relatie tussen de verschillende elementen voor een planning-item in de module Agenda & Planning kan als volgt worden omschreven:
Het onderstaande schema geeft de structuur van de module Agenda & Planning grafisch weer.

Een afspraak-item is een afspraak tussen een medewerker en een klant of een
contactpersoon van een klant.

Urenregistratie
WATCH urenregistratie maakt zowel het tijdschrijven als de analyse van geregistreerde gegevens eenvoudig. Het urenregistratie scherm maakt het invoeren van uren door medewerkers een fluitje van een cent. De uitgebreide rapportage mogelijkheden zorgen er voor dat er geen vraag over uw projecten onbeantwoord blijft.
Facturering
WATCH Facturering sluit naadloos aan op de Urenregistratie en Relatiebeheer. In de module kunnen facturen worden gegenereerd op basis van begrote- en werkelijke uren, artikelen en overige projectkosten. Ook controle van openstaande facturen en het genereren van herinneringen en aanmaningen wordt uiteraard ondersteund.
Relatiebeheer
WATCH Relatiebeheer maakt het mogelijk om op eenvoudige maar krachtige manier in contact te treden met de contactpersonen van uw relaties. De applicatie biedt uitgebreide mogelijkheden voor het maken van een selectie op basis van allerlei kenmerken en voor het maken van een mailing op basis van de aldus geselecteerde contactpersonen.